زہریلی شے کھانے یا زہر خورانی کے شبہ میں کسی شخص کا طبی معائنہ عام زخمی شخص کے معائنے سے مختلف نوعیت اختیار کر سکتا ہے۔ ایسے معاملات میں میڈیکولیگل معائنہ اور متعلقہ رپورٹ قانونی کارروائی میں اہمیت رکھتی ہے، اس لیے شہریوں کے لیے اس سروس کی مقررہ مدت سے آگاہ ہونا ضروری ہے۔
خیبر پختونخوا رائٹ ٹو پبلک سروسز کمیشن میں میڈیکولیگل خدمات کے تحت مشکوک زہر خوردہ مجروح شخص کی سروس بھی شامل ہے اور اس کے لیے مقررہ مدت واضح کی گئی ہے۔
رپورٹ کتنے وقت میں جاری ہونی چاہیے؟
کے پی رائٹ ٹو پبلک سروسز کمیشن کے مطابق مشکوک زہر خوردہ مجروح شخص کی رپورٹ کے لیے 2 سے 4 ہفتے کا وقت مقرر کیا گیا ہے۔
اس مقررہ مدت کو مدنظر رکھتے ہوئے درخواست گزار کو اپنی درخواست، رسید یا کیس سے متعلق دستیاب ریکارڈ محفوظ رکھنا چاہیے تاکہ ضرورت پڑنے پر سروس میں تاخیر کا معاملہ متعلقہ اتھارٹی کے سامنے اٹھایا جا سکے۔
زہر خورانی کے شبہ والے کیس میں رپورٹ کیوں اہم ہے؟
زہر خورانی کے شبہ میں کسی شخص کا طبی معائنہ اور اس سے متعلق رپورٹ کیس کے میڈیکولیگل ریکارڈ کا حصہ بن سکتی ہے۔ ایسے معاملات میں رپورٹ کی بروقت فراہمی متعلقہ شخص اور قانونی کارروائی سے وابستہ فریقین کے لیے اہم ہو سکتی ہے۔
تاہم کے پی آر ٹی ایس میں اس سروس کے طبی معائنے، ٹیسٹ یا رپورٹ کے نتائج کی تکنیکی تفصیلات بیان نہیں کی گئی ہیں۔ اس لیے بروشر کی بنیاد پر اس سروس کی مقررہ مدت اور متعلقہ کارروائی ہی بیان کی جا سکتی ہے۔
مقررہ مدت کیوں اہم ہے؟
کے پی رائٹ ٹو پبلک سروسز کا بنیادی مقصد نوٹیفائیڈ عوامی خدمات کو مقررہ مدت کے اندر فراہم کرنا ہے۔ اسی لیے میڈیکولیگل خدمات کے مختلف کیسز کے لیے ان کی نوعیت کے مطابق الگ الگ مدت مقرر کی گئی ہے۔
مشکوک زہر خوردہ مجروح شخص کی سروس کے لیے 2 سے 4 ہفتے کی مدت مقرر ہے۔ شہری کو درخواست جمع کراتے وقت رسید، درخواست نمبر یا کیس سے متعلق دیگر دستیاب دستاویزات محفوظ رکھنی چاہییں۔
مقررہ مدت گزر جائے تو کیا کریں؟
اگر 2 سے 4 ہفتے کی مقررہ مدت گزرنے کے باوجود رپورٹ فراہم نہ کی جائے تو درخواست گزار کو اپنی درخواست، رسید، درخواست نمبر اور دیگر متعلقہ ریکارڈ محفوظ رکھنا چاہیے۔
اس کے بعد شہری متعلقہ میڈیکولیگل حکام سے رجوع کر سکتا ہے اور مقررہ مدت میں سروس فراہم نہ ہونے کا معاملہ اٹھا سکتا ہے۔ اگر مسئلہ حل نہ ہو تو شہری کے پی رائٹ ٹو پبلک سروسز کمیشن سے بھی رابطہ کر کے شکایت درج کرا سکتا ہے۔
اپیل یا شکایت کا عملی طریقہ کیا ہے؟
سب سے پہلے سروس سے متعلق درخواست اور اس کی رسید یا درخواست نمبر محفوظ رکھیں۔ اگر مقررہ 2 سے 4 ہفتے کی مدت گزر جائے اور رپورٹ فراہم نہ ہو تو دستیاب ریکارڈ کے ساتھ متعلقہ حکام سے رجوع کریں۔
اگر اس کے باوجود مسئلہ حل نہ ہو تو شہری کے پی آر ٹی ایس سے رابطہ کر سکتا ہے اور اپنی درخواست، رسید اور دیگر متعلقہ ریکارڈ کی بنیاد پر مقررہ مدت میں سروس فراہم نہ ہونے کی شکایت اٹھا سکتا ہے۔
مختلف میڈیکولیگل سروسز کی الگ مدت
میڈیکولیگل خدمات میں تمام رپورٹس اور معائنے کے لیے ایک جیسی مدت مقرر نہیں۔ مثال کے طور پر سادہ مجروح شخص کی رپورٹ کے لیے 24 گھنٹے، جبکہ مجروح شخص بعد از ایڈوانسڈ انویسٹی گیشن کے لیے 2 سے 7 دن کی مدت مقرر کی گئی ہے۔
اسی طرح مشکوک زہر خوردہ مجروح شخص کے لیے 2 سے 4 ہفتے کا وقت درج ہے۔ اس لیے کسی بھی میڈیکولیگل معاملے میں متعلقہ سروس کا درست نام اور اس کے لیے مقررہ مدت کو مدنظر رکھنا ضروری ہے۔
کے پی آر ٹی ایس سے رابطہ
اگر مقررہ مدت میں سرکاری سروس فراہم نہ کی جائے تو شہری کے پی رائٹ ٹو پبلک سروسز کمیشن سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
فون: 091-9216375
ای میل: pschief.rts@kp.gov.pk
ویب سائٹ: www.kprts.gov.pk
شہریوں کے لیے اہم بات
مشکوک زہر خوردہ مجروح شخص کی سروس کے لیے مقررہ مدت 2 سے 4 ہفتے ہے۔ شہری کو درخواست جمع کراتے وقت رسید، درخواست نمبر اور متعلقہ ریکارڈ محفوظ رکھنا چاہیے۔
اگر مقررہ مدت گزرنے کے باوجود رپورٹ فراہم نہ ہو تو پہلے متعلقہ حکام سے رجوع کیا جا سکتا ہے اور مسئلہ حل نہ ہونے کی صورت میں کے پی آر ٹی ایس سے رابطہ کر کے شکایت اٹھائی جا سکتی ہے۔