فوڈ گرین کے کاروبار سے متعلق لائسنس کا حصول متعلقہ افراد کے لیے ایک اہم انتظامی ضرورت ہے۔ خیبر پختونخوا میں شہریوں کو سرکاری خدمات مقررہ مدت میں فراہم کرنے کے لیے کے پی آر ٹی ایس کے تحت مختلف سروسز کے لیے باقاعدہ مدت مقرر کی گئی ہے۔

فوڈ گرین لائسنس کتنے دن میں جاری ہونا چاہیے؟

کے پی آر ٹی ایس کے بروشر کے مطابق محکمہ خوراک کے تحت "فوڈ گرین لائسنس کا اجراء” باقاعدہ عوامی سروس میں شامل ہے۔ اس لائسنس کے اجراء کے لیے 7 دن کی مدت مقرر کی گئی ہے۔

اس سروس کے ذمہ دار افسر ڈسٹرکٹ فوڈ کنٹرولر ہیں، جبکہ مقررہ مدت میں سروس فراہم نہ ہونے کی صورت میں اپیل کے لیے ڈائریکٹر فوڈ متعلقہ اتھارٹی ہیں۔

ذمہ دار افسر کون ہے؟

فوڈ گرین لائسنس کے اجراء کی درخواست پر کارروائی کی ذمہ داری ڈسٹرکٹ فوڈ کنٹرولر کی ہوتی ہے۔ اگر مقررہ مدت میں سروس فراہم نہ ہو تو شہری متعلقہ اپیل اتھارٹی، یعنی ڈائریکٹر فوڈ سے رجوع کر سکتے ہیں۔

مقررہ وقت میں لائسنس جاری نہ ہو تو کیا کریں؟

درخواست جمع کراتے وقت اس کی رسید یا درخواست جمع ہونے کا ثبوت ضرور محفوظ رکھیں۔ اگر مقررہ 7 دن گزرنے کے باوجود فوڈ گرین لائسنس جاری نہ کیا جائے تو شہری اپنی شکایت کے ازالے کے لیے متعلقہ اپیل اتھارٹی سے رجوع کر سکتے ہیں۔

ضرورت پڑنے پر شہری کے پی آر ٹی ایس سے بھی مزید رہنمائی یا شکایت کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔

کے پی آر ٹی ایس سے رابطہ

فون: 091-9216375
ای میل: pschief.rts@kp.gov.pk
ویب سائٹ: www.kprts.gov.pk

شہریوں کے لیے اہم بات

فوڈ گرین لائسنس کے اجراء کے لیے مقررہ مدت 7 دن ہے۔ درخواست جمع کرانے کے بعد رسید یا دیگر ثبوت سنبھال کر رکھنا ضروری ہے تاکہ مقررہ مدت میں سروس فراہم نہ ہونے کی صورت میں شہری اپنی درخواست کا ریکارڈ پیش کرکے متعلقہ فورم سے رجوع کر سکیں۔